Política de privacidad

Responsable

JaranaX, agenda de eventos de Chile. Correo de contacto: pendiente de publicar.

Qué datos se tratan

Estadísticas de uso (Google Analytics 4)

Usamos Google Analytics 4 para saber qué páginas se visitan y desde qué tipo de dispositivo, y así mejorar la web. Google Analytics instala en tu navegador las cookies _ga y _ga_* (duran hasta dos años) y recoge las páginas vistas, la hora, el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo, el idioma y una ubicación aproximada (ciudad o región) que Google deduce de la dirección IP; según Google, Analytics 4 no registra ni almacena la dirección IP. Las estadísticas se activan solo en la web publicada, no en las versiones de prueba. JaranaX no muestra publicidad ni vende datos.

La región que eliges

Al elegir una región en la portada se guarda su identificador en el almacenamiento local del navegador (localStorage, clave jaranax.region) para recordarla en la próxima visita. No sale de tu navegador y se borra al limpiar los datos del sitio.

Tu ubicación en el mapa

El mapa de eventos de hoy tiene un botón «Cerca de mí». Solo si lo pulsas, y tras autorizarlo en el navegador, se usa tu ubicación para centrar el mapa. Se procesa en tu navegador: no se envía a nuestros servidores ni se guarda.

Cuentas del panel de mantenedores

Las personas que mantienen la agenda (corrigen un dato equivocado, ocultan un evento o agregan uno que falta) entran a un panel interno con una cuenta personal. De ellas se guardan nombre, apellido, correo, rol y la contraseña cifrada (nunca en texto legible), y cada cambio que hacen en un evento queda en un historial con su autor y su fecha. Para frenar los intentos de adivinar contraseñas, los ingresos fallidos se cuentan por correo durante 15 minutos, solo en la memoria del servidor. Quienes visitan la web no tienen cuenta.

Registros técnicos

Como cualquier web, nuestros servidores (Vercel para las páginas y Render para la API de eventos) reciben con cada petición la dirección IP, la página pedida y datos del navegador, necesarios para entregar la página y protegerse de abusos. Quedan en registros técnicos durante un plazo limitado y no se cruzan con otros datos.

Para qué se usan

• Mostrar la web y recordar la región que elegiste.
• Conocer, de forma agregada, qué páginas se visitan y desde qué dispositivos, para mejorar la web.
• Mantener la seguridad y la disponibilidad del servicio.
• Centrar el mapa en tu ubicación cuando tú lo pides.
• Permitir que el equipo de mantenedores corrija la agenda y saber quién hizo cada cambio.

La ubicación se usa únicamente con tu autorización expresa en el navegador, que puedes revocar en cualquier momento desde sus ajustes. Las estadísticas y los registros técnicos responden al interés legítimo de operar y mejorar la web.

Cuánto tiempo se conservan

• Cookies de Google Analytics: hasta dos años en tu navegador. Los datos de uso se conservan en Google Analytics el plazo de retención configurado en la cuenta (2 o 14 meses); los informes agregados no tienen plazo.
• Región elegida: hasta que la cambies o borres los datos del sitio en el navegador.
• Ubicación: no se guarda.
• Registros técnicos: el plazo limitado que fijan los proveedores de alojamiento.
• Cuentas del panel: mientras la persona mantenga la agenda. El historial de cambios se conserva como registro de las correcciones hechas a los eventos.

Tus derechos

La Ley 19.628 sobre protección de la vida privada te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos personales. La Ley 21.719, que la reemplaza y cuya entrada en vigencia está prevista para el 1 de diciembre de 2026, añade entre otros el derecho a la portabilidad y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, ante la que podrás reclamar.

Para ejercerlos escríbenos. Correo de contacto: pendiente de publicar. Ten en cuenta que JaranaX no asocia los datos de Google Analytics a personas identificadas, así que en la práctica no podemos localizar los tuyos; para los datos que trata Google puedes usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics o los controles de tu cuenta de Google.

Cookies y cómo desactivarlas

Para quienes visitan la web, JaranaX no usa cookies propias. Las únicas cookies son las de Google Analytics:

• _ga: distingue a los visitantes; dura dos años.
• _ga_*: mantiene el estado de la sesión de Analytics; dura dos años.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. La web funciona igual sin ellas.

Solo el equipo de mantenedores recibe, al entrar al panel, la cookie de sesión jaranax_panel: es técnica e imprescindible para usar el panel, solo se envía en sus páginas, no la puede leer JavaScript y dura hasta 8 horas o hasta cerrar la sesión.

Terceros que reciben datos

• Google (Google Analytics): cómo usa Google los datos de los sitios que utilizan sus servicios, en policies.google.com/technologies/partner-sites; su política de privacidad, en policies.google.com/privacy.
• OpenStreetMap: los mapas cargan sus teselas desde tile.openstreetmap.org, que recibe tu dirección IP al mostrarlas (política de la OpenStreetMap Foundation).
• Las ticketeras: las imágenes de los eventos se cargan desde sus servidores (static.ptocdn.net de PuntoTicket; ticketing-uploads-1.ticketplus.global de TicketPlus; ticketone.cl de TicketOne; images.portaldisc.com de PortalTickets; tolivmarket-production.s3.sa-east-1.amazonaws.com de Toliv; cache-beta.ticketpro.cl de TicketPro; wowticket.cl de WowTicket; kn6kang47jzl4ttd.public.blob.vercel-storage.com de Evently), que reciben tu dirección IP al mostrarlas. Al pulsar «Comprar» pasas a la web de la ticketera, donde rige su propia política.
• Waze y Google Maps: solo si pulsas «Cómo llegar» en una ficha, se abre el servicio con la ubicación del recinto.
• Vercel, Render y Neon: alojan la web, la API de eventos y su base de datos (con las cuentas del panel), y procesan los registros técnicos descritos arriba.

Cambios en esta política

Si cambia lo que tratamos o cómo lo tratamos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Para saber más sobre JaranaX, visita Acerca de JaranaX.